Fortaleza Digital: Cómo mitigamos un ataque dirigido y protegimos 15 servidores de una empresa de marketing

Respondimos a un ataque dirigido a los servidores de una empresa de marketing, recuperando los sistemas, implementando un gestor de accesos por roles y reforzando la seguridad de sus datos y los de sus clientes.

Mantenimiento de proyectos

El desafío: Un ataque dirigido que amenaza la infraestructura de una empresa de marketing

En el mundo digital, los ataques dirigidos son una amenaza creciente. Nuestro cliente, una empresa de marketing con una infraestructura compleja de 15 servidores, se enfrentó a un ataque sofisticado:

  • Ataque dirigido: El ataque no era aleatorio, sino que estaba dirigido específicamente a la empresa.
  • Compromiso de servidores: Tras un hackeo inicial en su web, los atacantes lograron acceder a 15 servidores donde alojaban centenares de proyectos de sus clientes.
  • Extorsión económica: Los atacantes exigieron un rescate, lo que confirmaba la naturaleza dirigida del ataque.
  • Falta de seguridad: La seguridad de las contraseñas y accesos a los servidores no estaba suficientemente gestionada.

La magnitud del ataque y la falta de preparación generaban:

  • Riesgo de pérdida de datos de la empresa y de sus clientes.
  • Paralización de la actividad y graves interrupciones del negocio.
  • Daño a la reputación y pérdida de confianza de los clientes.
  • Pérdidas económicas por la imposibilidad de trabajar y el pago de un posible rescate.

Nuestra solución: Recuperación de sistemas, gestión de accesos y seguridad reforzada

En Dediez Software, entendimos la urgencia y la gravedad de la situación. Desarrollamos una solución integral que combinó la recuperación de sistemas con la implementación de medidas de seguridad robustas:

Por qué una solución integral

  • Recuperación de sistemas: Se restauraron todos los sistemas afectados por el ataque.
  • Gestión de accesos por roles: Se implementó un gestor de contraseñas con accesos segmentados por puesto de trabajo.
  • Acceso directo desde el ERP: Los programadores pudieron acceder a las webs de sus clientes desde el ERP sin ver las contraseñas.
  • Seguridad reforzada: Se implementaron medidas para prevenir futuros ataques.

Implementación técnica

  • Análisis y recuperación de sistemas: Identificación de los daños y restauración de los servidores afectados.
  • Implementación de un gestor de accesos: Desarrollo de un sistema para gestionar contraseñas por roles y niveles.
  • Acceso directo desde el ERP: Integración del acceso a webs de clientes desde el ERP sin necesidad de contraseñas.
  • Revisión de la seguridad: Implementación de medidas para prevenir futuros ataques.

Resultados que restablecieron la normalidad y la confianza

Recuperación completa y seguridad reforzada

  • Sistemas recuperados en una semana: Todos los servidores volvieron a funcionar con normalidad.
  • Datos de clientes seguros: Se garantizó la seguridad de los datos de la empresa y de sus clientes.
  • Gestión de accesos eficiente: Se implementó un sistema de gestión de contraseñas que eliminó los riesgos de seguridad.

Beneficios estratégicos

Nuestro trabajo permitió a la empresa recuperarse del ataque, fortalecer su infraestructura y mejorar su seguridad. La implementación del gestor de accesos no solo reforzó la seguridad, sino que también mejoró la eficiencia de los procesos internos.

¿Te enfrentas a ataques dirigidos o necesitas reforzar la seguridad de tu infraestructura?

Si te enfrentas a retos similares o necesitas un aliado para proteger tu negocio, en Dediez Software somos expertos en seguridad y podemos ayudarte.

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