El desafío: Un ciberataque masivo que amenaza la reputación de una agencia
En el mundo digital, los ciberataques son una amenaza constante. Nuestro cliente, una agencia de desarrollo con múltiples clientes, se enfrentó a un ataque masivo conocido como "Anonymous Fox" que afectó a varias de sus webs de Wordpress:
- Hackeo masivo: Múltiples webs, algunas sin mantenimiento durante años, fueron comprometidas por el ataque.
- Copias de seguridad obsoletas: Las copias de seguridad de algunas webs no eran válidas, lo que dificultaba la recuperación.
- Pérdida de funcionalidad: Los clientes se enfrentaban a la posibilidad de quedarse sin web, afectando su negocio.
- Riesgo para la agencia: La reputación de la agencia estaba en riesgo por la imposibilidad de dar respuesta rápida a sus clientes.
La magnitud del ataque y la falta de preparación generaban:
- Pánico entre los clientes y la pérdida de confianza en la agencia.
- Costes elevados asociados con la recuperación manual de cada web.
- Pérdida de tiempo y recursos en un proceso lento y complejo.
- Riesgo de daños mayores si el ataque se extendía.
Nuestra solución: Automatización y respuesta rápida ante la crisis
En Dediez Software, sabemos que la velocidad de respuesta es clave en situaciones de crisis. Analizamos la situación y desarrollamos una solución automatizada que nos permitió recuperar las webs en tiempo récord:
Por qué la automatización fue clave
- Análisis rápido: Se identificaron los vectores de ataque y las vulnerabilidades explotadas.
- Scripts de limpieza: Se crearon scripts personalizados para eliminar archivos y códigos maliciosos.
- Automatización del proceso: La limpieza y restauración se automatizaron, reduciendo el tiempo de recuperación por web.
- Actualización de seguridad: Se actualizaron todos los Wordpress a la última versión, corrigiendo las vulnerabilidades.
Implementación técnica
- Análisis del ataque: Identificación de los archivos y bases de datos comprometidos.
- Desarrollo de scripts de limpieza: Creación de scripts personalizados para eliminar código malicioso, restaurar parámetros y eliminar cadenas de texto.
- Automatización de la limpieza: Aplicación de los scripts en todas las webs afectadas de forma automatizada.
- Actualización de Wordpress: Actualización a la última versión y mejora de la seguridad.
Resultados que restablecieron la normalidad en tiempo récord
Recuperación rápida y eficiente de las webs
- Recuperación en 30 horas: Las 20 webs fueron restauradas en menos de 30 horas, cuando el tiempo estimado inicialmente era de 80.
- Funcionamiento normal: Los clientes pudieron volver a operar con sus webs sin problemas.
- Seguridad reforzada: Las webs estaban protegidas contra ataques futuros gracias a la actualización de Wordpress.
Beneficios estratégicos
Nuestro trabajo permitió a la agencia recuperarse del ataque de forma rápida y eficiente, demostrando su capacidad de respuesta ante situaciones críticas. Este caso destaca la importancia del mantenimiento proactivo y las actualizaciones de seguridad en Wordpress para prevenir ataques y evitar pérdidas económicas.
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