El desafío: Limitaciones críticas en el ecommerce metalúrgico
Una empresa especializada en productos de hierro y acero, con 8 años en el mercado y más de 3000 referencias de productos, se encontraba estancada tecnológicamente. Su plataforma de ecommerce en Prestashop presentaba obstáculos significativos que impedían su crecimiento:
- Restricciones de personalización: Dificultad para ofrecer paneles de acero cortados a medidas específicas de los clientes
- Proceso de ventas inflexible: Limitaciones en la configuración de productos
- Gestión manual de facturas: Necesidad de volcar manualmente las ventas en su software de contabilidad
- Riesgo de estancamiento tecnológico: Actualización de Prestashop no recomendada en ese momento
Las consecuencias de no resolver estos problemas incluían:
- Pérdida de competitividad: Imposibilidad de satisfacer necesidades específicas de los clientes
- Ineficiencia operativa: Tiempo perdido en procesos manuales de facturación
- Potencial pérdida de ventas: Clientes insatisfechos con las limitaciones del sistema
Nuestra solución: Consultoría técnica estratégica
En lugar de recomendar un desarrollo a medida costoso, realizamos una consultoría integral que optimizaría su plataforma existente.
Metodología de análisis
Nuestro enfoque incluyó:
- Evaluación exhaustiva de la plataforma actual
- Análisis comparativo de soluciones disponibles en el mercado
- Pruebas técnicas de módulos e integraciones
Hallazgos clave
Tras un análisis detallado, identificamos:
- Módulo de producto especializado: Solución para configurar sus productos de forma personalizada tal como ofrecen a sus clientes presenciales
- Integración con Contasol: Módulo de conexión con ajustes específicos a su software de contabilidad
- Conclusión estratégica: Se descarto el desarrollo a medida pues no estaba justificado en este caso
Resultados: Transformación operativa sin grandes inversiones
Beneficios tangibles
- Flexibilidad de producto: Capacidad de ofrecer cortes personalizados de hierro y acero
- Automatización de facturación: Eliminación de procesos manuales en la contabilidad de las ventas online
- Ahorro de recursos: Evitamos un desarrollo costoso a medida
- Mejora de la eficiencia: Reducción significativa de tiempo en procesos administrativos
Beneficios estratégicos
Demostramos que la innovación no siempre requiere grandes inversiones. Mediante una consultoría inteligente, ayudamos a la empresa a optimizar su plataforma tecnológica sin realizar cambios disruptivos.
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"La verdadera innovación está en encontrar soluciones inteligentes, no en los desarrollos más complejos"
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